Wer bei Monro Casino spielt, will Geld unkompliziert bewegen, und genau dafür halten wir mehrere Wege bereit: Karten von Visa und Mastercard, E-Wallets wie Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton, dazu Revolut, AstroPay, CashtoCode, Flexepin, Rapid Transfer, die klassische Banküberweisung per SEPA und sieben Kryptowährungen. Einzahlungen ab 20 Euro, bei Krypto schon ab 10 Euro, stehen sofort bereit. Auszahlungen starten ab 15 Euro und erreichen dich per Krypto oder E-Wallet meist in 10 bis 60 Minuten. Diese Seite erklärt jede Methode, die Limits von 4.000 Euro am Tag, die KYC-Prüfung und eine Besonderheit beim Auszahlen, die du vorab kennen solltest. Monro Casino arbeitet unter einer Curaçao-Lizenz, nicht unter der deutschen GGL. Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiko und ausschließlich für Personen ab 18 Jahren gedacht.
Zahlungsmethoden im Überblick
Du zahlst ab 20 Euro ein, mit Krypto bereits ab 10 Euro, und das ohne Gebühren von unserer Seite. Karten, mehrere E-Wallets, die Banküberweisung per SEPA und sieben Kryptowährungen stehen zur Wahl, die meisten davon nach der Bestätigung sofort gutgeschrieben und ohne Wartezeit spielbereit.
Vielfalt ist hier kein Selbstzweck, sondern soll jedem in Deutschland eine vertraute Option lassen. Visa und Mastercard decken die Kartenzahlung ab. Bei den E-Wallets stehen Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton bereit, dazu Revolut und AstroPay. Wer lieber mit Bargeld-Codes oder Prepaid arbeitet, greift zu CashtoCode oder Flexepin. Rapid Transfer und die klassische Banküberweisung per SEPA runden das Angebot für alle ab, die direkt vom Bankkonto zahlen.
Hinzu kommen sieben Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Tron, Ripple und Dogecoin. Sie sprechen die an, die digitale Guthaben ohnehin verwalten, und spielen ihre Stärke später bei der Auszahlung aus. Jede dieser Methoden landet nach der Bestätigung unmittelbar auf dem Spielkonto.
Beim Mindestbetrag gibt es einen Unterschied, den man kennen sollte. Klassische Wege starten bei 20 Euro pro Einzahlung. Krypto beginnt schon bei 10 Euro, was kleinere Testbuchungen erlaubt. Eigene Gebühren erheben wir nicht. Bei Krypto fällt allein die Netzwerkgebühr an, die das jeweilige Blockchain-Netzwerk verlangt und die sich nach dessen Auslastung richtet, also völlig unabhängig von uns entsteht.
Die Kasse erreichst du nach dem Login. Noch kein Konto vorhanden? Dann führt der Weg über die /registrierung/, und unter /bonus/ siehst du, ob ein Angebot zur ersten Einzahlung passt. Eine Sache vorweg, die später Zeit spart: Bei den Auszahlungswegen gilt eine besondere Regel, sobald du mit Krypto eingezahlt hast. Dazu kommen wir im Abschnitt zur Auszahlung ausführlich. Lege außerdem vor dem ersten Geldschritt ein Limit fest, Hinweise dazu findest du unter /verantwortungsvolles-spielen/.
Einzahlungsmethoden bei Monro Casino
| Methode | Min / Max | Zeit für Einzahlung |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 20 € / 5.000 € | Sofort |
| Skrill / Neteller / MiFinity / Jeton | 20 € / 5.000 € | Sofort |
| Revolut / AstroPay / Rapid Transfer | 20 € / 5.000 € | Sofort |
| CashtoCode / Flexepin | 20 € / 5.000 € | Sofort |
| Banküberweisung (SEPA) | 20 € / 5.000 € | 1–3 Werktage |
| Krypto (BTC, ETH, LTC, USDT, TRX, XRP, DOGE) | 10 € / 5.000 € | Sofort nach Netzwerkbestätigung |
- Klassische Methoden starten bei 20 €, Krypto bereits bei 10 € pro Einzahlung.
- Bei Krypto kommt eine Netzwerkgebühr hinzu, die das Blockchain-Netzwerk erhebt.
- Auszahlungen beginnen ab 15 € und sind auf 4.000 € pro Tag begrenzt.
- Setze dein Budget, bevor du die Kasse öffnest, und bleibe in diesem Rahmen.
Einzahlung Schritt für Schritt
Einloggen, Kasse öffnen, Methode wählen, Betrag ab 20 Euro eingeben und bestätigen, fertig ist der Vorgang. Karten, E-Wallets und Krypto sind unmittelbar verfügbar, eine Banküberweisung dagegen braucht ein paar Werktage. Wichtig ist allein, dass das genutzte Zahlungsmittel auf deinen eigenen Namen läuft.
Das Aufladen folgt bei jeder Methode demselben Muster und ist in Sekunden erledigt. Nach dem Login öffnest du die Kasse, siehst die verfügbaren Wege aufgelistet, wählst einen aus, trägst den Betrag ein und bestätigst.
Der Unterschied steckt allein im letzten Schritt. Bei Karte gibst du die Kartendaten ein und bestätigst gegebenenfalls eine Bankabfrage per 3D-Secure. Ein E-Wallet wie Skrill oder Neteller verlangt nur die Anmeldung im Wallet-Konto. Bei Krypto erhältst du eine Wallet-Adresse, an die du den passenden Betrag aus deiner eigenen Geldbörse sendest.
Ein Detail entscheidet über reibungslose Auszahlungen später: Der Name auf dem Zahlungsmittel muss mit dem Namen im Spielkonto übereinstimmen. Fremde Karten oder Konten einer anderen Person akzeptieren wir nicht. Diese Regel schützt dich und sorgt dafür, dass das Guthaben sauber denselben Weg zurückfließen kann. Prüfe das gleich bei der ersten Buchung, dann ersparst du dir die häufigste Rückfrage.
Hängt eine Buchung einmal kurz, starte keine zweite. Warte die Bestätigung ab oder frage den Live Chat. Sobald das Guthaben da ist, kannst du es einsetzen oder zuvor unter /bonus/ ein passendes Angebot aktivieren. Denk daran: Einmal verbucht, sind Einzahlungen endgültig. Spiele nur mit Beträgen, deren Verlust du verkraftest.
Einzahlung per Visa oder Mastercard
- Nach dem Login die Kasse öffnen und Visa oder Mastercard als Methode wählen.
- Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfziffer eingeben und einen Betrag ab 20 € festlegen.
- Falls die Bank eine 3D-Secure-Abfrage zeigt, diese per Code oder App-Freigabe bestätigen.
- Die Gutschrift abwarten; sie erscheint in der Regel sofort im Spielkonto.
Das Guthaben steht unmittelbar bereit, sofern Karte und Kontoname übereinstimmen.
- Der Name auf dem Zahlungsmittel muss exakt mit dem Kontonamen übereinstimmen.
- Eine hängende Buchung löst du durch Abwarten oder den Live Chat, nicht durch eine zweite Einzahlung.
- Bei Krypto die Netzwerkgebühr einplanen, damit der volle Betrag ankommt.
- Eine Banküberweisung braucht im Gegensatz zu Karte und Krypto ein paar Werktage.
Einzahlung per E-Wallet (Skrill, Neteller, MiFinity)
- In der Kasse das gewünschte E-Wallet auswählen und den Betrag ab 20 € eingeben.
- Zur Anmeldemaske des Wallet-Anbieters weiterleiten lassen.
- Im Wallet-Konto mit den eigenen Zugangsdaten anmelden und die Zahlung freigeben.
- Zurück zur Kasse kehren, wo das Guthaben bereits verbucht ist.
Die Einzahlung ist sofort aktiv, und das Wallet bleibt für eine spätere Auszahlung hinterlegt.
Einzahlung per Kryptowährung
- In der Kasse die Coin wählen, etwa Bitcoin, Ethereum, USDT oder Litecoin.
- Die angezeigte Wallet-Adresse kopieren und den Eurobetrag ab 10 € in der eigenen Wallet senden.
- Die Netzwerkgebühr einplanen, damit der volle Betrag ankommt.
- Die Bestätigungen der Blockchain abwarten, danach erscheint das Guthaben.
Nach der Netzwerkbestätigung ist das Guthaben gutgeschrieben; die Dauer hängt von der Auslastung der Blockchain ab.
Krypto und klassische Wege im Vergleich
Karten und E-Wallets sind vertraut und sofort verfügbar. Krypto punktet vor allem beim Tempo der Auszahlung in 10 bis 60 Minuten. Alle Wege sind auf unserer Seite gebührenfrei, nur das Blockchain-Netzwerk verlangt bei Krypto seine eigene, von uns unabhängige Gebühr.
Welcher Weg am besten passt, hängt an deinen Gewohnheiten. Wer in Euro denkt und keine zusätzliche Geldbörse verwalten möchte, fährt mit Karte oder einem E-Wallet wie Skrill, Neteller oder MiFinity am bequemsten. Die Einzahlung ist sofort da, die Auszahlung über ein E-Wallet ebenfalls flott.
Krypto ist die Sache derer, die digitale Guthaben ohnehin nutzen. Hier zeigt sich der größte Vorteil bei der Auszahlung: Sie erreicht dich meist in 10 bis 60 Minuten, während eine Banküberweisung 1 bis 5 Werktage braucht.
Zu beachten ist allein die Netzwerkgebühr. Sie schwankt je nach Coin und Auslastung und stammt nicht von uns. Zu Stoßzeiten, wenn das Bitcoin-Netzwerk stark gefragt ist, fällt sie höher aus; bei einer Coin wie Litecoin, Tron oder Dogecoin liegt sie meist deutlich darunter. Ein Beispiel macht das greifbar: Wer 30 Euro in Bitcoin sendet, während das Netzwerk gerade teuer ist, verliert spürbar mehr an Gebühr als jemand, der denselben Betrag über Tron schickt. Wer die Coin nach der aktuellen Gebühr wählt statt nach Bekanntheit, behält gerade bei häufigen kleinen Buchungen mehr von seinem Guthaben.
Eine Besonderheit von Monro Casino solltest du im Hinterkopf behalten: Hast du per Krypto eingezahlt, läuft auch die Auszahlung zwingend über Krypto. Diese Spiegelung ist ein üblicher Schutzmechanismus, den wir im nächsten Abschnitt genauer erklären. Wähle deine Einzahlungsmethode also schon mit Blick darauf, wie du später dein Guthaben zurückhaben willst. Fragen zu einzelnen Methoden klärt der Support unter /kontakt/.
Krypto und klassische Methoden im Vergleich
| Methode | Tempo | Limit | Gebühren |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Einzahlung sofort | 20 € – 5.000 € | Keine von uns |
| E-Wallet (Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton) | Ein- und Auszahlung schnell | 20 € – 5.000 € | Keine von uns |
| Banküberweisung (SEPA) | Auszahlung 1–5 Werktage | 20 € – 4.000 €/Tag | Keine von uns |
| Krypto (BTC, ETH, LTC, USDT, TRX, XRP, DOGE) | Auszahlung 10–60 Minuten | 10 € – 4.000 €/Tag | Nur Netzwerkgebühr |
- Krypto-Auszahlungen erreichen dich meist in 10 bis 60 Minuten.
- Bei Krypto-Einzahlung ist auch die Auszahlung an Krypto gebunden.
- Die Netzwerkgebühr schwankt je nach Coin und Auslastung und stammt nicht von uns.
- E-Wallets verbinden vertraute Euro-Zahlung mit schneller Auszahlung.
Auszahlung: Tempo, Limits und die Krypto-Regel
Du beantragst die Auszahlung in der Kasse ab 15 Euro. Krypto und E-Wallets erreichen dich in 10 bis 60 Minuten, eine Banküberweisung in 1 bis 5 Werktagen. Pro Tag sind bis zu 4.000 Euro möglich, im Monat bis zu 120.000 Euro.
Auch die Auszahlung läuft über die Kasse im eingeloggten Konto. Du wählst den Weg, gibst einen Betrag ab 15 Euro ein und bestätigst den Antrag.
Bei den Grenzen gilt: Pro Tag sind bis zu 4.000 Euro auszahlbar, pro Monat bis zu 120.000 Euro. Größere Gewinne fließen also über mehrere Tage verteilt zurück, was bei höheren Beträgen einzuplanen ist. Beim Tempo trennt sich Krypto klar von der Bank. Per Kryptowährung oder über ein E-Wallet ist das Geld nach der Freigabe meist in 10 bis 60 Minuten da. Eine Banküberweisung braucht 1 bis 5 Werktage, weil die Laufzeiten des Bankensystems hinzukommen. Eigene Gebühren erheben wir nicht; bei Krypto trägt das Netzwerk die übliche Transaktionsgebühr.
Jetzt zur wichtigsten Besonderheit, die viele übersehen: Hast du per Krypto eingezahlt, kannst du auch nur per Krypto auszahlen. Eine Krypto-Einzahlung lässt sich nicht über Karte oder Bank zurückholen. Der Hintergrund ist ein gängiger Schutzmechanismus gegen Geldwäsche, der das Guthaben über denselben Kanal zurückführt, über den es kam. Wer also flexibel bleiben will, überlegt sich die Einzahlungsmethode von Anfang an mit Blick auf den gewünschten Auszahlungsweg. Wer dagegen ohnehin in Krypto denkt, hat hier den schnellsten Weg in beide Richtungen.
Vor der allerersten Auszahlung steht die KYC-Verifizierung, die Identität und Zahlungsdaten bestätigt. Dazu mehr im nächsten Abschnitt. Ein aktiver Bonus kann eine Auszahlung blockieren, solange Umsatzanforderungen offen sind, das prüfst du vorab unter /bonus/. Dauert es länger als erwartet, hilft der Support unter /kontakt/. Sieh Gewinne als angenehmes Extra, nicht als planbares Einkommen.
Auszahlungswege, Fristen und Limits
| Methode | Zeit | Min / Max pro Tag |
|---|---|---|
| Krypto (BTC, ETH, LTC, USDT, TRX, XRP, DOGE) | 10–60 Minuten | 15 € / 4.000 € |
| E-Wallet (Skrill, Neteller u. a.) | 10–60 Minuten | 15 € / 4.000 € |
| Banküberweisung (SEPA) | 1–5 Werktage | 20 € / 4.000 € |
- Auszahlungen starten ab 15 €, begrenzt auf 4.000 € pro Tag und 120.000 € pro Monat.
- Wer per Krypto eingezahlt hat, kann ausschließlich per Krypto auszahlen.
- Krypto und E-Wallets liefern in 10–60 Minuten, die Bank in 1–5 Werktagen.
- Ein aktiver Bonus mit offenen Umsatzanforderungen kann die Auszahlung sperren.
KYC-Verifizierung und Namensabgleich
Vor der ersten Auszahlung bestätigst du einmalig deine Identität, spätestens jedoch ab einer Gesamteinzahlung von 2.000 Euro. Der Zahlungsname muss mit dem Kontonamen übereinstimmen, anonymes Spiel ist ausgeschlossen. Wer früh verifiziert und nur eigene Zahlungsmittel nutzt, zahlt später ohne jede Wartezeit aus.
Die KYC-Verifizierung ist ein gesetzlich verankerter Standard, dem wir als lizenzierter Anbieter folgen. Sie bestätigt deine Identität und stellt sicher, dass Auszahlungen nur an die berechtigte Person gehen. Anonymes Spiel gibt es bei uns nicht: Spätestens vor der ersten Auszahlung oder ab einer Gesamteinzahlung von 2.000 Euro lädst du einige Nachweise im Konto hoch, in der Regel einen gültigen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Beleg zum genutzten Zahlungsmittel. Wir prüfen die Unterlagen und schalten das Konto für Auszahlungen frei.
Der Namensabgleich bildet den Kern. Der Name auf den Dokumenten, im Spielkonto und auf dem Zahlungsmittel muss übereinstimmen. Eine Einzahlung von der Karte eines Familienmitglieds oder einem fremden Bankkonto akzeptieren wir nicht, weil sie diesen Abgleich verletzt. Wer von Anfang an nur eigene Zahlungsmittel nutzt, erspart sich jede Komplikation.
Schieb die Verifizierung nicht bis zur ersten Auszahlung auf. Wer die Dokumente direkt nach der /registrierung/ einreicht, hat den Schritt erledigt, bevor er zählt, und keine ausstehende Prüfung bremst dann die Auszahlung. Achte auf vollständige, scharfe und gut lesbare Aufnahmen: beim Ausweis alle vier Ecken im Bild und kein Blitzreflex über dem Text, beim Adressnachweis ein Dokument, das nicht älter als drei Monate ist und dieselbe Anschrift wie im Konto zeigt, und beim Zahlungsbeleg ein Kartenfoto mit sichtbarem Namen, wobei die mittleren Ziffern verdeckt werden dürfen.
Passt eine Angabe nicht zusammen, etwa ein abweichender Name oder eine veraltete Adresse, kläre das früh über den Support oder unter /kontakt/. Sensible Daten gehören ausschließlich in dein eingeloggtes Konto, niemals an Dritte. Diese Sorgfalt schützt Guthaben und persönliche Informationen zugleich.
- Die Prüfung erfolgt vor der ersten Auszahlung, spätestens ab 2.000 € Gesamteinzahlung.
- Der Name auf Dokumenten, im Konto und auf dem Zahlungsmittel muss identisch sein.
- Fremde Karten oder Konten werden nicht akzeptiert, da der Namensabgleich scheitert.
- Anonymes Spielen ist ausgeschlossen; die Identität wird stets bestätigt.
Wie bereite ich meine KYC-Prüfung vor?
Gebühren und Limits im Detail
Von unserer Seite fallen keine Gebühren an, weder bei Einzahlung noch bei Auszahlung, gleich welche Methode du wählst. Nur bei Krypto verlangt das Blockchain-Netzwerk seine eigene Gebühr. Die Limits reichen von 10 Euro Mindesteinzahlung bis 4.000 Euro Auszahlung am Tag.
Bei den Gebühren ist die Lage übersichtlich: Wir berechnen nichts. Weder eine Einzahlung noch eine Auszahlung kostet auf unserer Seite eine Gebühr, egal ob du Karte, E-Wallet, Banküberweisung oder Krypto nutzt.
Die einzige Ausnahme ist die Netzwerkgebühr bei Krypto. Sie geht nicht an uns, sondern an das jeweilige Blockchain-Netzwerk, das sie je nach Auslastung erhebt. Plane sie ein, damit der gewünschte Betrag vollständig ankommt. Bei Karte oder E-Wallet regelt höchstens dein Anbieter etwaige Kosten, etwa bei einer Währungsumrechnung außerhalb des Euroraums.
Bei den Limits lohnt der genaue Blick, weil Einzahlung und Auszahlung unterschiedlich gestaltet sind. Eingezahlt wird ab 20 Euro, bei Krypto schon ab 10 Euro, und das bis zu 5.000 Euro pro Vorgang. Ausgezahlt wird ab 15 Euro, begrenzt auf 4.000 Euro pro Tag und 120.000 Euro pro Monat. Wer einen größeren Gewinn abheben möchte, verteilt ihn also über mehrere Tage. Das ist kein Nachteil im engeren Sinn, sondern eine feste Größe, die man bei der Planung einkalkuliert.
Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Werte zusammen. Sie gibt Orientierung, ersetzt aber nicht den Blick in die Kasse, da einzelne Methoden je nach Region leicht abweichen können. Im Zweifel hilft der Support unter /kontakt/ mit der aktuellen Auskunft.
Gebühren und Limits bei Monro Casino
| Vorgang | Minimum | Maximum | Gebühr von uns |
|---|---|---|---|
| Einzahlung (klassisch) | 20 € | 5.000 € pro Vorgang | Keine |
| Einzahlung (Krypto) | 10 € | 5.000 € pro Vorgang | Keine (nur Netzwerk) |
| Auszahlung pro Tag | 15 € | 4.000 € | Keine |
| Auszahlung pro Monat | 15 € | 120.000 € | Keine |
- Wir erheben auf keiner Methode eigene Gebühren.
- Bei Krypto fällt allein die Netzwerkgebühr des Blockchain-Netzwerks an.
- Eingezahlt wird ab 10 € (Krypto) bzw. 20 €, ausgezahlt ab 15 €.
- Größere Gewinne fließen über mehrere Tage zurück, da 4.000 € pro Tag gelten.
Probleme bei Zahlungen lösen
Die häufigsten Ursachen für Verzögerungen sind eine noch offene KYC-Prüfung, ein abweichender Name auf dem Zahlungsmittel, ein aktiver Bonus oder ein falsch gewählter Auszahlungsweg. Jede einzelne lässt sich gezielt beheben, und oft genügt dafür schon ein einziger Schritt im eingeloggten Konto.
Verzögert sich eine Zahlung, steckt fast immer eine nachvollziehbare Ursache dahinter und keine Willkür. Am häufigsten ist die KYC-Verifizierung noch offen. Solange die Dokumente nicht geprüft sind, geben wir kein Guthaben frei, weil die Identität des Empfängers feststehen muss. Hier genügt es, die ausstehenden Nachweise vollständig und gut lesbar im Konto hochzuladen.
Der zweithäufigste Grund ist eine Namensabweichung. Stimmt der Name auf dem Auszahlungsweg nicht exakt mit dem Kontonamen überein, hält das System den Vorgang an. Wähle dann einen Weg, der eindeutig auf dich läuft, oder lass die Angabe über den Support korrigieren. Auch ein aktiver Bonus sperrt die Auszahlung, solange Umsatzanforderungen offen sind, ein Blick unter /bonus/ schafft Klarheit.
Manchmal liegt es schlicht am Weg. Eine Banküberweisung braucht 1 bis 5 Werktage und keine Krypto-Geschwindigkeit. Und wer per Krypto eingezahlt hat, muss auch per Krypto auszahlen, sonst wird der Antrag nicht angenommen. Eine korrekt hinterlegte Wallet-Adresse ist dabei Pflicht, denn ein Tippfehler an dieser Stelle lässt sich nachträglich nur schwer beheben.
Wiederholte Anträge bringen bei einer Verzögerung nichts und erschweren nur die Übersicht. Notiere stattdessen Datum und angezeigte Meldung und wende dich bei Bedarf an den Support oder unter /kontakt/. So klärt sich der Status sachlich. Und der Wunsch nach einer besonders schnellen Auszahlung ist nie ein Grund, das eigene Limit zu überschreiten. Glücksspiel bleibt Unterhaltung, niemals eine Einkommensquelle.
Ursache und passender Schritt
| Ursache | Erkennbar an | Lösung |
|---|---|---|
| KYC offen | Hinweis zur Verifizierung im Konto | Dokumente vollständig hochladen |
| Namensabweichung | Vorgang wird angehalten | Eigenen Weg wählen oder Support kontaktieren |
| Aktiver Bonus | Offene Umsatzanforderung | Bedingungen erfüllen oder Bonus klären |
| Krypto-Regel missachtet | Auszahlungsantrag wird abgelehnt | Per Krypto auszahlen, wenn per Krypto eingezahlt |
- Wiederholte Auszahlungsanträge beschleunigen nichts und erschweren die Übersicht.
- Notiere Datum und angezeigte Meldung, bevor du den Support kontaktierst.
- Wer per Krypto eingezahlt hat, muss auch per Krypto auszahlen.
- Eine schnelle Auszahlung rechtfertigt nie das Überschreiten des eigenen Limits.
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Häufige Fragen
Zur Wahl stehen Visa und Mastercard, die E-Wallets Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton, dazu Revolut, AstroPay, CashtoCode, Flexepin, Rapid Transfer, die Banküberweisung per SEPA sowie sieben Kryptowährungen, nämlich Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Tron, Ripple und Dogecoin. Klassische Wege buchen ab 20 Euro, Krypto schon ab 10 Euro, und alle ohne eigene Gebühren. Nur bei Krypto kommt die Netzwerkgebühr hinzu, die das Blockchain-Netzwerk je nach Auslastung berechnet. Welche Option passt, ist Geschmackssache: Wer in Euro denkt, bleibt bei Karte oder E-Wallet; wer schnelle Auszahlungen schätzt, wählt Krypto.
Per Krypto oder über ein E-Wallet meist 10 bis 60 Minuten nach der Freigabe, per Banküberweisung 1 bis 5 Werktage. Voraussetzung ist eine abgeschlossene KYC-Verifizierung, und ein aktiver Bonus mit offenen Umsatzanforderungen kann die Auszahlung zusätzlich vorübergehend sperren.
Ja, das ist eine feste Regel bei Monro Casino. Hast du dein Konto per Kryptowährung aufgeladen, fließt das Guthaben auch ausschließlich per Krypto zurück. Eine Auszahlung über Karte oder Bankkonto ist in diesem Fall nicht möglich. Der Hintergrund ist ein üblicher Schutzmechanismus gegen Geldwäsche, der Gelder über denselben Kanal zurückführt, über den sie gekommen sind. Wer flexibel bleiben möchte, sollte die Einzahlungsmethode also schon mit Blick auf den gewünschten Auszahlungsweg wählen. Wer ohnehin in Krypto denkt, hat damit zugleich den schnellsten Weg in beide Richtungen, da Krypto-Auszahlungen meist innerhalb einer Stunde ankommen.
Eigene Gebühren erheben wir keine, weder bei Einzahlung noch bei Auszahlung, egal ob Karte, E-Wallet, Banküberweisung oder Krypto. Damit kommt von unserer Seite kein Abzug auf deinen Betrag. Die einzige Ausnahme ist die Netzwerkgebühr bei Krypto, die nicht an uns geht, sondern an das jeweilige Blockchain-Netzwerk, das sie je nach Auslastung berechnet. Sie schwankt deutlich: Zu Stoßzeiten, wenn das Bitcoin-Netzwerk stark gefragt ist, fällt sie höher aus, während sie bei Litecoin, Tron oder Dogecoin meist niedriger liegt. Plane diese Gebühr ein, damit der gewünschte Betrag vollständig ankommt, und wähle die Coin im Zweifel nach der aktuellen Gebühr statt nach Bekanntheit. Bei Karte oder E-Wallet regelt höchstens dein eigener Anbieter etwaige Kosten, etwa bei einer Währungsumrechnung außerhalb des Euroraums, doch das liegt dann nicht in unserer Hand.
Als lizenzierter Anbieter unter dem Curaçao Gaming Control Board sind wir verpflichtet, deine Identität zu bestätigen, bevor das erste Guthaben fließt. Diese KYC-Verifizierung wird spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt, in jedem Fall aber ab einer Gesamteinzahlung von 2.000 Euro. Sie stellt sicher, dass Geld nur an die berechtigte Person geht, und schützt dein Konto vor unbefugtem Zugriff. In der Regel genügen ein gültiger Ausweis, ein Adressnachweis und ein Beleg zum genutzten Zahlungsmittel. Reiche die Unterlagen am besten direkt nach der Registrierung ein und achte auf scharfe, vollständig lesbare Aufnahmen. Wichtig ist außerdem, dass der Name auf allen Dokumenten exakt zum Kontonamen passt, denn ein abweichender oder abgekürzter Name ist der häufigste Grund für eine Verzögerung. Anonymes Spielen ist bei uns ausgeschlossen.
Nein. Der Name auf dem Zahlungsmittel muss exakt mit deinem Kontonamen übereinstimmen, sonst scheitert der Namensabgleich und die spätere Auszahlung wird blockiert. Nutze ausschließlich Zahlungsmittel, die auf deinen eigenen Namen laufen.
