Der Kundenservice von Monro Casino ist per E-Mail unter support@monro-de.casino erreichbar — rund um die Uhr. Der Betreiber Aspire Global Solutions Ltd bietet unter GGL-Lizenz Hilfe zu Konto, Bonus, Zahlungen und technischen Fragen.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie den Support erreichen, welche Kanäle zur Verfügung stehen und was Sie bei Ihrer Anfrage angeben sollten.
Was Sie in Ihrer Anfrage angeben
Nennen Sie Ihre bei Monro Casino registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen. Beschreiben Sie das Problem oder die Frage konkret (z. B. Auszahlung, Bonus, Login). So kann der Support Sie schneller bearbeiten.
Tipps für Ihre Nachricht
- Registrierte E-Mail oder Benutzername
- Kurze Beschreibung des Anliegens
- Bei Zahlungsfragen: Methode und Datum nennen
- Keine Passwörter oder sensible Daten in der E-Mail
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit
Der E-Mail-Support ist rund um die Uhr erreichbar. Sie können jederzeit eine Nachricht senden; die Bearbeitung erfolgt laut Anbieter in der Regel innerhalb von etwa 24 Stunden. Bei dringenden Zahlungs- oder Kontoproblemen so früh wie möglich schreiben.
Betreiber und Lizenz
Monro Casino wird von Aspire Global Solutions Ltd betrieben, Adresse: Level 3, Suite 3B, 62 Triq il-Kbira, Il-Gżira GZR 1405, Malta. Die Plattform ist von der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) für Deutschland lizenziert. Bei rechtlichen oder Beschwerdefragen können Sie sich an den Betreiber wenden.
Kontaktkanäle
Monro Casino bietet Support primär per E-Mail. Weitere Kanäle (z. B. Live-Chat) können auf der Website monro-de.casino angegeben sein. Im Zweifel immer support@monro-de.casino nutzen.
Kontaktkanäle Monro Casino
| Kanal | Erreichbarkeit | Antwortzeit |
|---|---|---|
| E-Mail support@monro-de.casino | 24/7 | Ca. 24 Stunden |
E-Mail-Support
Die schnellste und offizielle Kontaktmöglichkeit ist die E-Mail an support@monro-de.casino. Beschreiben Sie Ihr Anliegen klar und nennen Sie wenn möglich Ihre registrierte E-Mail oder Ihren Benutzernamen, damit der Support Sie zuordnen kann. Die Antwortzeit beträgt laut Anbieter in der Regel etwa 24 Stunden.
So erreichen Sie den E-Mail-Support
- E-Mail an support@monro-de.casino schreiben
- Anliegen kurz beschreiben
- Registrierte E-Mail oder Benutzername angeben
- Auf Antwort warten (in der Regel innerhalb von ca. 24 h)
Sie koennen uns auch direkt schreiben an support@monro-de.casino